運送政策

寄送、交貨及自取

以德文版本為準。

Cryonos GmbH, Gartenstraße 1, 55743 Idar-Oberstein, 德國
版本:2026年9月30日

英文譯本 – 僅供參考。本文件為德文原文("Versand, Lieferung, Abholung")之譯本。僅德文版本具有法律拘束力。如有歧異,以德文版本為準。

運費

運費依所訂購商品之重量及尺寸而定,並於您完成訂購前顯示。個別製作之報價,其運費於報價中另行載明。

寄送方式及交貨期間

交貨期間依產品而異,並載明於各產品頁面。包裹通常透過DHL或UPS寄送並提供貨件追蹤。貨運商品由貨運業者交付。

除經以文字形式明示約定具拘束力者外,交貨期間不具拘束力。交貨以本公司之供應商正確且及時向本公司供貨為前提(本公司一般交易條款第5條第1項及第2項)。

貨運交付(貨運商品)

大型容器及重型商品以貨運方式交付。請確保卡車可抵達交貨地點且可進行卸貨。除另有約定外,交貨至路邊。因缺乏卸貨設施、交貨未果或等候時間所生之額外費用,由您負擔(本公司一般交易條款第5條第5項)。

自取

商品得於事先協商並預約時間後自取。本公司將就個別情形通知您取貨地點;您無權要求於特定地點取貨。您應負責備妥適當之運輸工具,以及運送低溫商品所需之設備與專業知識(本公司一般交易條款第6條)。

交貨地區

本公司交貨範圍包括德國境內、歐洲聯盟及第三國。

於目的地國家發生之關稅、進口稅費及其他費用,由您負擔。您應負責遵守所有適用之出口、進口、禁運及制裁規定。

運送損害

請於收貨時立即檢查商品是否有運送損害。任何外觀可見之損害,請立即通知運送人並取得書面確認。您就瑕疵所享有之法定權利不受影響;及時通知有助於本公司向運送人主張權利。