Soalan dijawab sebelum anda bertanya.
13 jawapan dalam 5 kumpulan. Istilah bertitik menerangkan dirinya sendiri — halakan tetikus atau ketik.
Asas kriogenik & pengetahuan
Apakah itu, dan bagaimana ia berfungsi?
Mengapakah kadar sejatan penting?
Ia menentukan kos operasi anda. Bekas yang kehilangan 0.12 liter sehari berbanding 0.20 liter menjimatkan nitrogen dengan ketara sepanjang hayatnya — dan anda mengisi semula kurang kerap.
Apakah yang menjadikan standard emas?
Di antara bekas dalam dan bekas luar terdapat vakum tinggi dengan penebat super yang hampir menghentikan sepenuhnya pengaliran haba. Auguste Cryogenics memberikan waranti pengilang selama lima tahun untuknya.
Produk & nasihat pembelian
Produk yang mana — atau pembekal yang mana — patut saya pilih?
Berapa lama bekas bertahan tanpa pengisian semula?
Masa penahanan ialah kapasiti dibahagikan dengan kadar sejatan dan bergantung pada model. Rancang selang penghantaran anda dengan rizab.
Bukaan leher yang manakah saya perlukan?
Bukaan leher yang sempit mengekalkan kesejukan paling lama. Antara bekas tersebut, sistem Rack hanya tersedia dalam versi -B bagi siri AC 2XL dan AC 3XL (termasuk AC 2XL50T-B), serta sebagai sistem penyimpanan Rack untuk AC BIO 430, AC BIO 860 dan AC SYS 480 dengan peti sejuk beku berbingkai, dan untuk Dry Shipper AC DS10-B, DS15-B dan DS25-B. Tentukan format sampel anda dahulu, kemudian pilih bekas.
Straw, vial atau beg darah — apa disimpan di mana?
Kanister pendek terutamanya bertujuan untuk penyimpanan Straw, manakala kanister panjang masing-masing memuatkan dua Goblet dan sesuai untuk Straw dan cryovial.
Apakah cara terpantas untuk mencari model yang betul?
Gunakan pencari produk: jawab beberapa soalan dan terima syor produk daripada rangkaian kami. Jika anda sudah mengetahui spesifikasi anda, tapis terus mengikut siri dan model.
Pengendalian & amalan
Bagaimanakah saya menggunakan dan mengendalikannya dengan betul setiap hari?
Adakah bekas memerlukan penyelenggaraan?
Selang lima tahun termasuk TÜV — oleh kami atau rakan kongsi serantau berlesen.
Pengangkutan & logistik
Bagaimanakah saya mengalihkannya dengan selamat dari A ke B?
Bekas yang manakah boleh saya angkut dalam keadaan berisi di jalan raya?
Bekas ini direka untuk pengangkutan dari kilang dan diluluskan di bawah ADR: semua bekas sehingga 10 liter dan model T. Apabila berisi, ia hanya boleh dibawa di jalan awam menurut peraturan GGVSEB atau ADR.
Apakah Dry Shipper dan bila saya memerlukannya?
Dry Shipper menyimpan nitrogen dalam bahan penyerap, jadi tiada apa yang boleh bocor. Di bawah IATA, Dry Shipper tidak dikelaskan sebagai barang berbahaya kerana tiada nitrogen cecair bebas dalam bekas.
Pemesanan & perkhidmatan
Bagaimanakah cara memesan, dan apa yang berlaku selepas penghantaran?
Berapa cepat saya akan menerima sebut harga?
Beritahu kami format sampel, kuantiti dan masa penahanan yang diperlukan — pasukan kami akan menghubungi anda dengan model yang sesuai dan sebut harga.
Adakah anda menghantar ke luar EU?
Untuk pesanan dari negara di luar EU, kami turut menawarkan pakej perkhidmatan menyeluruh berkaitan eksport / pelepasan kastam dan import ke negara destinasi anda, supaya anda boleh membeli-belah bersama kami tanpa bimbang dan barangan sampai kepada anda dengan selamat.
Adakah alat ganti masih tersedia kemudian?
Ya. Alat ganti dijamin sepanjang hayat perkhidmatan — kanister, Rack, set roda dan penutup tersedia untuk setiap siri.
Adakah terdapat syarat untuk penjual semula?
Ya, melalui program rakan kongsi Cryonos dalam tiga peringkat – daripada rakan kongsi berdaftar hingga rakan kongsi emas, masing-masing dengan syarat pembelian berperingkat.
Soalan tidak dijawab?
Pasukan kami yang berpengalaman akan mencari jawapan untuk kes anda.