Retningslinjer for frakt
Forsendelse, levering og henting
Den tyske versjonen er avgjørende.
Cryonos GmbH, Gartenstraße 1, 55743 Idar-Oberstein, Tyskland
Versjon: 30. september 2026
Engelsk oversettelse – kun til informasjon. Dette er en oversettelse av den tyske originalen ("Versand, Lieferung, Abholung"). Kun den tyske versjonen er juridisk bindende. Ved uoverensstemmelser har den tyske versjonen forrang.
Fraktkostnader
Fraktkostnadene avhenger av vekten og dimensjonene til de bestilte varene og vises for Dem før De fullfører bestillingen. For individuelt utarbeidede tilbud oppgis fraktkostnadene separat i tilbudet.
Forsendelsesmåte og leveringstid
Leveringstidene varierer fra produkt til produkt og er oppgitt på den aktuelle produktsiden. Vi sender vanligvis pakker med DHL eller UPS med sporing. Fraktgods leveres av en speditør.
Leveringstider er ikke bindende med mindre de uttrykkelig er avtalt som bindende i tekstform. Levering skjer med forbehold om korrekt og rettidig levering til oss fra våre egne leverandører (§ 5 (1) og (2) i våre alminnelige forretningsvilkår).
Fraktlevering (speditørvarer)
Store beholdere og tunge varer leveres som frakt. Sørg for at leveringsstedet kan nås med lastebil, og at lossing er mulig. Levering skjer til fortauskanten med mindre annet er avtalt. Merkostnader som skyldes manglende lossemuligheter, mislykkede leveringsforsøk eller ventetid, bæres av Dem (§ 5 (5) i våre alminnelige forretningsvilkår).
Henting
Varer kan hentes etter forutgående avtale og etter timeavtale. Vi informerer Dem om hentestedet i hvert enkelt tilfelle; det foreligger ingen rett til henting på et bestemt sted. De er ansvarlig for å stille egnede transportmidler samt utstyr og fagkunnskap som kreves for transport av kryogene varer (§ 6 i våre alminnelige forretningsvilkår).
Leveringsområde
Vi leverer innenfor Tyskland, til Den europeiske union og til tredjeland.
Toll, importavgifter og andre gebyrer som påløper i mottakerlandet, bæres av Dem. De er ansvarlig for å overholde alle gjeldende eksport-, import-, embargo- og sanksjonsbestemmelser.
Transportskader
Vennligst kontroller varene for transportskader umiddelbart ved mottak. Meld eventuelle utvendig synlige skader til transportøren uten opphold og få dem bekreftet skriftlig. Deres lovbestemte rettigheter ved mangler berøres ikke; rask melding hjelper oss med å gjøre krav gjeldende overfor transportøren.