FAQ

Odgovori na pitanja prije nego što pitate.

13 odgovora u 5 grupa. Isprekidano podcrtani pojmovi sami se objašnjavaju — pređite mišem ili dodirnite.

Osnove kriogenike i znanje

Šta je to i kako funkcioniše?
Zašto je brzina isparavanja važna?

Ona određuje Vaše pogonske troškove. Posuda koja gubi 0,12 umjesto 0,20 litara dnevno tokom svog vijeka trajanja štedi znatnu količinu azota — a Vi je punite rjeđe.

Šta čini zlatni standard?

Između unutrašnje i vanjske posude nalazi se visoki vakuum sa superizolacijom koja gotovo potpuno zaustavlja provođenje topline. Auguste Cryogenics daje petogodišnju garanciju proizvođača na to.

Proizvodi i savjeti za kupovinu

Koji proizvod — ili kojeg dobavljača — da odaberem?
Koliko dugo posuda traje bez dopunjavanja?

Vrijeme zadržavanja je kapacitet podijeljen brzinom isparavanja i ovisi o modelu. Interval isporuke planirajte s rezervom.

Koji otvor grla mi je potreban?

Uski otvori grla najduže zadržavaju hladnoću. Među posudama rack sistemi su dostupni samo u -B izvedbama serija AC 2XL i AC 3XL (uključujući AC 2XL50T-B), kao i rack sistem za pohranu za AC BIO 430, AC BIO 860 i AC SYS 480 sa zamrzivačima s okvirom, te za Dry Shipper AC DS10-B, DS15-B i DS25-B. Prvo odlučite o formatu uzorka, zatim odaberite spremnik.

Straws, vijale ili vrećice za krv — šta ide kamo?

Kratki kanisteri prvenstveno su namijenjeni pohrani straws, dok dugi kanisteri drže po dva goblets i pogodni su i za straws i za kriovijale.

Koji je najbrži način da pronađem pravi model?

Koristite finder proizvoda: odgovorite na nekoliko pitanja i dobijte preporuku proizvoda iz našeg asortimana. Ako već znate svoje specifikacije, filtrirajte direktno po seriji i modelu.

Rukovanje i praksa

Kako da ga svakodnevno ispravno koristim i rukujem njime?
Treba li posudi održavanje?

Petogodišnji interval uključujući TÜV — od nas ili ovlaštenog regionalnog partnera.

Transport i logistika

Kako da ga sigurno premjestim iz tačke A u tačku B?
Koje posude smijem prevoziti napunjene cestom?

Ove posude su namijenjene za transport iz tvornice i odobrene su prema ADR-u: sve posude do 10 litara i T modeli. Kada su napunjene, smiju se prevoziti javnim cestama samo u skladu s propisima GGVSEB odnosno ADR.

Šta je Dry Shipper i kada mi je potreban?

Dry Shipper drži azot u upijajućem materijalu, tako da ništa ne može iscuriti. Prema IATA propisima Dry Shipper nije klasifikovan kao opasna roba, jer u posudi nema slobodnog tečnog azota.

Naručivanje i servis

Kako naručujem i šta se događa nakon isporuke?
Koliko brzo ću dobiti ponudu?

Recite nam format uzorka, količinu i potrebno vrijeme zadržavanja — naš tim će Vam se javiti s odgovarajućim modelom i ponudom.

Isporučujete li izvan EU?

Za narudžbe iz zemalja izvan EU nudimo Vam i sveobuhvatan paket usluga u vezi s izvozom / carinjenjem i uvozom u Vašu zemlju odredišta, kako biste kod nas mogli kupovati bez brige, a roba Vam stigla sigurno.

Hoće li rezervni dijelovi biti dostupni i kasnije?

Da. Rezervni dijelovi zagarantovani su tokom cijelog radnog vijeka — kanisteri, racks, setovi točkića i poklopci dostupni su za svaku seriju.

Postoje li uvjeti za preprodavače?

Da, putem Cryonos partnerskog programa u tri nivoa – od registrovanog partnera do zlatnog partnera, svaki s odgovarajućim uvjetima kupovine.

Nijedno pitanje ne odgovara. Pretražite sve znanje →
Sljedeći korak

Pitanje bez odgovora?

Naš iskusni tim pronaći će odgovor za Vaš pojedinačni slučaj.