Pertanyaan terjawab sebelum Anda bertanya.
13 jawaban dalam 5 kelompok. Istilah bergaris titik menjelaskan dirinya sendiri — arahkan kursor atau ketuk.
Dasar-dasar & pengetahuan krio
Apa itu, dan bagaimana cara kerjanya?
Mengapa laju penguapan penting?
Hal ini menentukan biaya operasional Anda. Wadah yang kehilangan 0,12 liter per hari, bukan 0,20 liter, menghemat nitrogen dalam jumlah besar sepanjang masa pakainya — dan Anda mengisi ulang lebih jarang.
Apa yang menjadikannya standar emas?
Di antara wadah dalam dan luar terdapat vakum tinggi dengan super-insulasi yang hampir sepenuhnya menghentikan konduksi panas. Auguste Cryogenics memberikan garansi manufacturer selama lima tahun untuk bagian ini.
Produk & saran pembelian
Produk mana — atau pemasok mana — yang harus saya pilih?
Berapa lama wadah bertahan tanpa pengisian ulang?
Waktu penahanan adalah kapasitas dibagi laju penguapan dan bergantung pada model. Rencanakan interval pengiriman Anda dengan cadangan.
Bukaan leher mana yang saya perlukan?
Bukaan leher yang sempit menahan dingin paling lama. Di antara wadah, sistem rack hanya tersedia pada versi -B seri AC 2XL dan AC 3XL (termasuk AC 2XL50T-B), serta sebagai sistem penyimpanan rack untuk AC BIO 430, AC BIO 860 dan AC SYS 480 dengan frame freezer, dan untuk Dry Shipper AC DS10-B, DS15-B dan DS25-B. Tentukan dahulu format sampel Anda, lalu pilih wadahnya.
Straw, vial, atau kantong darah — apa yang disimpan di mana?
Kanister pendek terutama ditujukan untuk penyimpanan Straw, sedangkan kanister panjang masing-masing menampung dua Goblet dan cocok untuk Straw maupun kriovial.
Apa cara tercepat untuk menemukan model yang tepat?
Gunakan pencari produk: jawab beberapa pertanyaan dan dapatkan rekomendasi produk dari rentang produk kami. Jika Anda sudah mengetahui spesifikasi Anda, filter langsung berdasarkan seri dan model.
Penanganan & praktik
Bagaimana cara menggunakan dan mengoperasikannya dengan benar setiap hari?
Apakah wadah memerlukan perawatan?
Interval lima tahun termasuk TÜV — oleh kami atau mitra regional berlisensi.
Transportasi & logistik
Bagaimana memindahkannya dengan aman dari A ke B?
Wadah mana yang boleh saya angkut dalam keadaan terisi di jalan?
Wadah ini dirancang untuk pengangkutan dari pabrik dan disetujui menurut ADR: semua wadah hingga 10 liter dan model T. Dalam keadaan terisi, hanya boleh diangkut di jalan umum sesuai ketentuan GGVSEB atau ADR.
Apa itu Dry Shipper dan kapan saya memerlukannya?
Dry Shipper menahan nitrogen dalam material penyerap, sehingga tidak ada yang dapat bocor. Menurut IATA, Dry Shipper tidak diklasifikasikan sebagai barang berbahaya, karena tidak ada nitrogen cair bebas di dalam wadah.
Pemesanan & layanan
Bagaimana cara memesan, dan apa yang terjadi setelah pengiriman?
Seberapa cepat saya menerima penawaran?
Beri tahu kami format sampel, jumlah, dan waktu penahanan yang dibutuhkan — tim kami akan menghubungi Anda dengan model yang sesuai dan penawaran.
Apakah Anda mengirim ke luar Uni Eropa?
Untuk pesanan dari negara di luar Uni Eropa, kami juga menawarkan paket layanan lengkap terkait ekspor / bea cukai dan impor ke negara tujuan Anda, sehingga Anda dapat berbelanja bersama kami dengan tenang dan barang sampai dengan aman.
Apakah suku cadang masih akan tersedia di kemudian hari?
Ya. Suku cadang terjamin sepanjang masa pakai — kanister, rack, set roda, dan tutup tersedia untuk setiap seri.
Apakah ada ketentuan untuk reseller?
Ya, melalui program mitra Cryonos dalam tiga tingkat – dari mitra terdaftar hingga mitra emas, masing-masing dengan ketentuan pembelian bertingkat.
Pertanyaan belum terjawab?
Tim berpengalaman kami akan menemukan jawaban untuk kasus Anda.